OFFRE DE SERVICES
Avantages exclusifs pour les partenaires PRILLINGER

Revendeurs partenaires PRILLINGER


PRILLINGER approvisionne les garages et les revendeurs des secteurs de la technique agricole et de la motoculture ainsi que les fabricants de machines agricoles et pratique une collaboration loyale avec ses clients.

Fondée en 1958, l’entreprise familiale produit tout d’abord des machines agricoles avant de se concentrer entièrement sur les pièces de rechange sous la direction de la troisième génération de la famille. La vaste gamme de pièces de rechange et d’usure comprend au total 16 domaines de produits et est constamment élargie.

Nous vous présentons ci-après en détail un aperçu de notre offre de services pour les partenaires PRILLINGER.

Grande qualité des produits

PRILLINGER sélectionne les produits et les fournisseurs selon des normes de qualité très strictes. Les partenaires PRILLINGER bénéficient ainsi de pièces de rechange et d’usure de grande qualité pour le domaine de la technique agricole.

Grande diversité de produits

PRILLINGER propose une vaste gamme d’environ 79 000 pièces de rechange et d’usure dans les domaines du tracteur, de l’électrique, des filtres, de la construction automobile, des arbres à cardans, des pâturages, de la ferme et de l’étable, du travail du sol, de la technique de récolte, des produits phytosanitaires, de la fluidique, de la climatisation, des fournitures industrielles, du jardin, de la sylviculture et des jouets. Les partenaires bénéficient de la disponibilité en stock de presque tous les produits de la gamme, qui peuvent être livrés du jour au lendemain.

 

 

Produits faciles à trouver 

Les partenaires peuvent trouver les produits PRILLINGER de manière simple et précise dans la boutique en ligne ou dans plus de 20 catalogues spécialisés contenant des informations complètes et détaillées pour identifier les produits. Ceux qui ne sont pas clients peuvent se faire une idée de la gamme de pièces détachées en effectuant une recherche de produits sur le site web de PRILLINGER ou en consultant les catalogues à feuilleter en ligne.

Produits faciles à commander – en ligne ou de manière traditionnelle

Grâce à ses fonctions pratiques de recherche et d’affectation des pièces aux types de machines, les partenaires trouvent rapidement les pièces souhaitées dans la boutique en ligne PRILLINGER destinée aux revendeurs, et les commandent en ligne en quelques clics. La boutique en ligne est accessible 24h/24, 7j/7. Par ailleurs, il est également possible de transmettre les commandes à PRILLINGER par téléphone, par e-mail ou via les interfaces EDI.

 

Disponibilité téléphonique du service client

Pour toute question des clients, le service client de PRILLINGER est joignable par téléphone tous les jours de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h30. 

Conseil technique compétent en interne

Des collaborateurs spécialisés disposant d’une longue expérience dans les différents domaines de produits permettent aux clients de PRILLINGER de bénéficier d’une assistance optimale pour répondre à leurs questions techniques.

Un conseiller client personnel

Chaque partenaire est suivi personnellement par un conseiller client PRILLINGER sur le terrain dont le rôle, en tant qu’expert, est d’informer les clients sur les nouveautés et s’occuper de leurs demandes.

Capacité de livraison élevée et fiable du jour au lendemain

Grâce à une expédition le jour même de plus de 97 % des commandes reçues, PRILLINGER fournit rapidement toute pièce de rechange à ses clients lorsqu’ils en ont besoin. Un système logistique performant, piloté par ordinateur depuis la saisie de la commande jusqu’à la livraison, garantit une livraison express en 24h le lendemain matin pour la plupart des territoires de vente, même pour les commandes passées tard dans la soirée. Les clients de PRILLINGER peuvent ainsi satisfaire les besoins de leurs clients en un temps record.

Réduction des stocks chez le client

Grâce à une grande réserve en stock et à des livraisons en 24h, les partenaires PRILLINGER peuvent réduire leurs propres stocks et donc leurs coûts de stockage.